0 Ft
A Wildkamp egy holland műszaki nagykereskedő áruházlánc. Az 1972-ben indult cégnek mára az
ország 46 pontján találhatók üzletei, online áruházukban pedig több, mint 100.000 terméket
árusítanak. Éppen ezért a cégnek rendkívül hatékony, a megrendeléseket gyorsan és eredményesen
kezelő rendszer használatára van szüksége.
Mivel a Wildkamp azonban nem csupán online értékesítő, így üzleteikben is olyan megoldást kellett
találniuk, mely lehetővé teszi a vásárlók minél gyorsabb és eredményesebb kiszolgálását. A cég ennek
érdekében az önkiszolgáló kasszák fejlesztése mellett döntött, hogy ezzel is csökkentsék a fogyasztók
által sorban állással töltött időt, és növelje a vásárlói elégedettséget.
A szakmában igazi innovátorként számon tartott Wildkamp az elmúlt időszakban folyamatosan a kézi
szkennerek és mobileszközök fejlesztésén dolgozott, a 15 éve Zebra Platinum partnerként ismert
CaptureTech céggel szorosan együttműködve. Az egyetlen dolog, amire sokáig nem sikerült hatékony
megoldást találniuk, az önkiszolgáló kasszák működésének felgyorsítása és modernizálása volt. Az
elavult, kevésbé felhasználóbarát eszközöket végül a Zebra által fejlesztett MC18 mobileszköze
váltotta fel.
A Wildkamp által használt eszközök a CaptureTech Windows operációs rendszeren futó szoftvereihez
csatlakozva működnek. Ez lehetővé teszi az üzlet számára a sokoldalú felhasználást, így az eszköz
nem csupán a vásárlók számára hasznos. A dolgozók is hatékonyan hasznosíthatják munkájuk során,
akár különböző feladatok elvégzésére is. Az MC18 nagy előnye továbbá vezeték nélküli
hordozhatósága, strapabíró felépítés, valamint az akkumulátor hosszú élettartama.
Az új eszköz rendszer bevezetése a Wildkamp üzleteiben az önkiszolgáló kasszák használatának
fellendülését eredményezte. Ez nem is csoda, hiszen az MC18 szkenner használata gyors, egyszerű, és
hatékony, így a vásárlók és a munkatársak egyaránt kedvelik. Az önkiszolgáló pénztárak forgalmának
fellendülése a sorban állás visszaesését eredményezte, ami egyenes utat jelent a vásárlói
elégedettség, valamint a produktivitás növekedéséhez egyaránt.
